蚂蚁金服数据安全_蚂蚁金服有黑客

文章栏目:

• 1、支付宝账户现异常关联新增通知
• 2、蚂蚁金服发了一个信息说是我正在更改支付宝绑定手机号，而我本人从未操作过，这是怎么回事？
• 3、蚂蚁金服收集那么多人脸信息，如何保证数据安全？
• 4、余额宝投了30万没了是真的吗，钱放在余额宝有风险吗？

支付宝账户现异常关联新增通知

支付宝账户现异常关联新增通知

近日，有网友发帖称，其支付宝实名认证账户在其完全不知情的情况下被绑定了5个非本人账号，且无法删除。

蚂蚁金服安全中心官方微博则表示，实名认证账户下关联的子账户无法借用户身份发起蚂蚁花呗等贷款服务，并且支付宝有额外的风控手段进行把控，保护用户的账户安全。

对于有关内部人员泄露信息及外部黑客攻击等造成异常账户关联的说法，蚂蚁金服相关工作人员在接受《每日经济新闻》记者采访时，均进行了否认，其表示，所谓内部员工泄露信息和外部黑客攻击，都是不可能的。

对于关联账户问题，该工作人员称，将增加关联认证成功的通知提醒。

信息配套默认本人操作

针对此次异常账户关联问题，互联网金融独立观察人车夫对《每日经济新闻》采访时表示，这个事情主要是支付宝的问题，其技术存在漏洞，但没有去完善。

车夫称，用户个人信息已经泄露，这可能是内部人员或者外部黑客所为，而一些非法分子通过购买这些个人身份信息，如身份证号、手机号等，采用一种"扫码（号）器"的软件，匹配到对应的支付宝账号，破解密码，进而实施一系列操作。

"特别是那些使用身份证号或手机号相关数字作为密码的，账户更是容易被破解。"车夫称，支付宝在用户绑定子账户过程中有义务进行短信提醒，而在发现异常关联后用户应有权进行关闭，且支付宝应追查责任，如有资金损失，也应承担相应的责任。

对于有关内部人员泄露信息及外部黑客攻击等造成异常账户关联的说法，前述蚂蚁金服工作人员表示，内部员工泄露信息是不可能的，因为所有的数据信息进行了底层加密，"小二"（如客服等工作人员）是看不见的，也不是单个人能解锁的。至于外部黑客攻击，也不可能的，如果是，那就不是一两个人的信息泄露了，整个数据库的信息都会泄露。

那么异常关联缘何发生？前述工作人员表示，当用户个人身份证号、银行卡号等诸多信息都完全配套时，基本上只有本人才可以做到，默认了属于本人操作。

对于关联账户问题，前述工作人员称，将增加关联认证成功的通知提醒，"至于何种方式，还在考虑，既要尽到提醒，又要减少对客户的打扰。"同时，该工作人员表示，用户还是要注意个人信息的保护，身份证、银行卡等妥善保管，对外提交的时候，如身份证要注明用途，以减少泄露。

"证明我是我"是正常程序

虽然有网友称自己的支付宝异常关联了其他账户，但账户的资金是安全的。采访中，前述蚂蚁金服工作人员一再强调这点，子账户无法共享主账户进行购物、贷款等操作。"实名认证信息下的子账户，相当于一张身份证在银行的不同银行卡，每张卡是相对独立的，子账户无法动用主账户的`钱，不会影响资金安全。"不过，网友"****宁小号"表示，其支付宝账号关联了对象的实名认证，能使用花呗而且还有5000的额度。

对此，前述工作人员表示，"不清楚该用户的具体情况，应该是经过实名认证人授权的，因为要在花呗上进行额度共享，需要更全面、多重、复杂的程序验证，以及相关历史消费数据记录作为参照。"而对于要求重新上传身份信息才能对实名认证信息账户进行处理，上述发帖网友表示不能理解，"我遇到的问题和重新上传身份信息有什么关系，我的账户已经是实名认证过的主体账户了，为什么还要上传，这能证明什么？我是我么？"对此，前述蚂蚁金服相关工作人员称，"这并不奇怪，为防止被随意更改，这是正常的程序，合乎逻辑",甚至可能要求上传户口本、护照等进行交叉验证，确保是本人操作。

另有网友"***loop"表示，四年前曾发现被人绑了账号，致电客服无法解绑，之后那账号一直在那里。前段时间还能看见，但昨晚（10月10日）发现那账号没有了，打电话给客服，还能查到那个账号，解绑需要上传身份信息。

对此，前述蚂蚁金服工作人员表示，10月10日下午开始核查，看不到了的账户就已经被清理掉了，电话客服肯定也是查不到的。

支付宝官方微博10月11日18:00也发布信息称，已对支付宝认证账户进行系统核查，紧急根据外界泄露的身份信息情况作了风险评估，对可能存在异常关联认证情况的账户做了释放处理。该官微称，由于系统在判别上可能存在一些很少的遗漏，如果个别用户发现自己的账户下还是存在异常关联的情况，可致电客服人员帮忙解除关联账户。

蚂蚁金服发了一个信息说是我正在更改支付宝绑定手机号，而我本人从未操作过，这是怎么回事？

这可能是支付宝内部人员或者外部黑客所为，而一些非法分子通过购买这些个人身份信息，如身份证号、手机号等，采用一种“扫码（号）器”的软件，匹配到对应的支付宝账号，破解密码，进而实施一系列操作。

蚂蚁金服收集那么多人脸信息，如何保证数据安全？

现在的时代是互联网的信息时代，一些互联网平台会让用户提人脸识别，以及身份证明等一系列的信息。因为人脸识别而受到信息外泄的事件还比比皆是。甚至在某些平台上还公开售卖用户的人脸照片，以及用户的身份、银行账号、手机号码等等信息。对于人脸识别信息外泄的问题，蚂蚁金服的董事长井贤栋保证人脸数据编码之后不会被任何人接触，并且因为支付宝的原因所造成的一切金额损失，会全额赔付。

一、人脸识别信息售卖

人脸识别已经不是一件什么稀罕的事情，它已经成了人们十分方便的一种方式。但是正因为这种便捷，让许多不良商业平台做一些违法的事情。有一些平台卖家竟然公开的出售人脸照片，甚至还有些带有用户的身份信息、银行的卡号等等十分隐私的信息。此外还有些APP上面也有着可以任意获取用户的人脸数据，并且在使用条例中有长期并免费使用人脸数据的条款。由此一些不法分子就会将这些信息泄露出去，给人们的生活和信息安全带来极大的隐患。

二、蚂蚁金服数据安全的凭证

蚂蚁金服的董事长井贤栋向广大用户保证，支付宝里面的支付的数据并不是存在本地的，当人们的人脸数据被电脑自动编码了以后，会保存在系统里面。蚂蚁金服所用的是现在最先进的TED ENGINE 作为引擎来执行信息的安全和保护，并且数量保存就不会被任何人接触，并且数据不回再回到人脸。并且蚂蚁金服使用了先进的AI安全增强技术-Enhace，它具有在不影响统计分析情况的时候，防止信息数据泄露。同时还据有Detection这种威胁识别的技术，也就是说如果有哪个员工查了不应该查的数据，或文件发生问题，都会被电脑识别。所以蚂蚁金银的数据是十分安全的，并且保障着每一个用户的隐私。

互联网的信息时代的确给人们带来了许多便捷，同时也带有许多的信息泄露的安全隐患。任何未经过用户授权，而将信息进行收集和售卖都是违法的行为，而利用人脸信息进行非法交易，并且进行财产转移的行为也都是犯罪的行为。因此我们在输入和应用个人信息和人脸识别的时候一定要小心，不要让自己的信息被泄露出去，造成不必要的损失。

余额宝投了30万没了是真的吗，钱放在余额宝有风险吗？

要说余额宝投了30万没了，除非是自己将资金转走，其他“不翼而飞”的情况，笔者是不相信的。资金放在任何一个地方，都有风险，只是承担风险的高低不同而已。关于题主的这个问题，我们还是分为两部分回答比较合适：

1、余额宝可能出现投了钱，资金消失的情况吗？

不能说绝对不会发生，但发生的概率很低很低，甚至可以用极低形容，只会在一些十分小的概率情况下出现。为什么呢？首先，阿里巴巴、蚂蚁金服的服务器，不是一般人所能控制的。讲到这里，可能很多朋友会说，黑客可能将余额宝里的钱转走。如果是上当受骗，因为自己的行为转走的，这一点我信。但要说被远程黑客，在神不知鬼不觉的情况下转走，概率实在是太低太低了。阿里巴巴、蚂蚁金服的服务器很多，别说一般的黑客了，就算是大型的黑客，可能都难以攻陷阿里巴巴、蚂蚁金服！

还有，就算阿里巴巴、蚂蚁金服倒闭了，余额宝里的钱，原则上与他们公司没有什么牵连，一样是能取出来。因为余额宝里的钱，实际不在阿里巴巴或者蚂蚁金服，而是在背后的货币基金里。

2、钱放在余额宝有风险吗？

银行将理财分为五个等级的风险，通常使用的标识是：低风险、中低风险、中低风险、中高风险自己高风险等级。不同的风险等级标识，代表本金承担的风险不同，低风险代表本金需要承担的风险很低，一般是银行存款、国债、逆回购等投资。风险等级越高，本金承担的风险也就越大。

那么，余额宝是什么风险等级呢？余额宝，并不是理财，真正能实现收益的是背后的货币基金。而货币基金是中低风险等级，本金承担较低风险。一般来说，没有风险，毕竟货币基金的投资方向为低风险货币投资以及高信用等级的债券投资。

客观来说，钱放在余额宝的风险很低很低，毕竟货币基金的风险很低。

余额宝投了30万没了这是2018年初的一个谣言，当时有网友反映在余额宝投了30万块钱，然后钱突然就没有了，后来证实根本没有这回事，这完全是一些居心不良的人捏造的事情。

事实上，30万放余额宝不可能突然不见了，除非你的账户信息被别人盗用了。

余额宝不论是从本金的安全性还是收益的安全性来说都是很安全的，这种安全主要体现在以下几个方面：

第一、资产结构

余额宝属于货币基金，货币基金的资金投向有很严格的要求，绝大部分资金都必须投资鱼低风险的资产产品，比如银行存款，国债，央行票据，高等级企业债等等。

目前余额宝上的货币基金80%以上的资产都是投资于银行存款以及债券。而银行存款和债券的安全性是非常高的，比如银行存款和国债正常情况下都没有本金损失风险，除非出现了非常严重的 社会 变动。

而且银行存款和债券的收益虽然相对比较低，但是非常稳定和安全，比如存款基本都是保本保息。

第二、技术保证

支付宝目前是我国互联网的领头羊，在网络安全领域处于领先地位，支付宝安全技术团队是目前我国最顶尖的安全团队之一。所以普通人想要攻破支付宝的安全防御系统几乎不可能。所以从系统安全性来看，支付宝上的钱是非常安全的。

第三、 历史 100%兑付

目前余额宝上有19只货币基金，这些基金都是支付宝严格筛选出来的，他们不论是在 历史 表现还是管理团队上都有保障，这点也确保了余额宝 历史 上做到了100%兑付。而且收益也从没有跌过2%。

第四、资金托管

上面我们提到了余额宝安全的三个方面，从中可以看出余额宝的安全性是非常高的。但是有些朋友可能担心这些基金公司会不会监守自盗呢？

事实上基金公司只能调用客户的钱，但却不能随便支配客户的钱或把客户的钱挪走。因为客户的钱托管在特定的银行上，由银行监管，基金公司根本不可能把钱从银行账户上私自挪走。

第五、百万防盗险

马云曾经说过，如果支付宝账户被盗了 ，100万以内无条件赔付。而且目前支付宝也有账户安全险，每年2元可以保100万额度。

如果余额宝的钱不见了 唯一的可能就是你的账户信息泄露了

虽然支付宝可以保证大家余额宝在系统内的安全，但却没法保护用户个人信息的安全，如果大家不注意保护个人信息，导致个人支付宝账户以及支付密码等信息泄露，然后被别人登陆账号把钱盗走，那就只能怪自己了。

所以大家平时一定要保护好自己的个人信息，千万不要轻易泄露给别人，也不要随便在一些不安全的平台上随便输入自己得的支付宝等账户信息。

当年使用支付宝的时候，就第一时间购买了支付宝账户安全险，虽然花费了2元，可是能够在1年内有无限次的保障，而且最高额度500万元。这反应了两点：支付宝自己不担心支付宝的现金安全；如果出了资金损失，有支付宝给予赔偿！

确实，支付宝的钱可能会被盗刷，这里我们分享一个手机被盗事件，以及支付宝的赔付。

韩先生手机被盗了，虽然第一时间补卡和挂失了，但是还是被扣费了，为此想支付宝进行报案，结果4个小时左右就获得了赔偿。

这样的事情确实存在，我们的手机被盗，或者丢失，很容易被一些不法分子盗取。

那么，30万余额宝投资后不见，真的存在呢？如果真的存在投资后，钱不见了。这种情况真的发生的话，支付宝估计第一时间给予理赔，毕竟30万可不是小数目。

实际上，这是谣言，并不存在30万投入余额宝不见的事情。

一般余额宝资金出现问题有几种情况：

因此，不用担心资金不安全！我们也建议，大家在使用支付宝的时候，一定要关闭小额支付，开启支付宝的密码登录，多一层保证。手机丢失后，立即电话客服，冻结账号。